Support Run Oracle - Talent - F/M/X

Job description

Responsabilités

• Assurer la bonne utilisation et le support de niveau 2 sur le domaine Talent, avec un focus sur le module Formation, dans un écosystème hybride Master et Slave.
• Analyser les incidents d’interface avec SAP (outil de paie) et les autres applications connectées à Oracle, remontés par les interlocuteurs.
• Accompagner les utilisateurs via la rédaction de guides et la réalisation de webinaires.
• Gérer les tickets incidents et les demandes de services du domaine en menant une analyse détaillée de chaque sujet.
• Participer à la qualification des évolutions, des besoins, au chiffrage, à la spécification pour l’éditeur, à la recette et à la validation de la mise en production, tout en garantissant le maintien du CORE MODEL et l’utilisation des fonctionnalités standard Oracle.
• Participer à la migration des pages du module Formation vers la nouvelle ergonomie poussée par Oracle HCM.
• Faire le lien avec la DSI en interne.
• Examiner les releases Oracle pour identifier des fonctionnalités bénéfiques pour les clients internes.

 

À propos de vous

• Au moins 4 ans d'expérience dans la gestion des processus SIRH liés à la formation.
• Maîtrise des outils SIRH, notamment Oracle.
• Sens de l’organisation pour la préparation, l’animation et la restitution de réunions/ateliers.
• Capacité d’analyse des besoins métier, d’élaboration de spécifications fonctionnelles détaillées, de réalisation de tests et de propositions d’amélioration.
• Curiosité, ouverture d’esprit et aptitude au travail en équipe.
• Excellente communication orale et écrite en français et en anglais.
• Capacité à convaincre avec diplomatie pour satisfaire les clients internes.
• Autonomie et initiative dans le travail.

 

Ce que nous offrons

• Une communauté internationale réunissant plus de 110 nationalités différentes.
• Un environnement où la confiance a une place centrale : 70 % de nos leaders clés ont commencé leur carrière au premier niveau de responsabilités.
• Un système de formation solide avec notre Académie interne et plus de 250 modules disponibles.
• Un lieu de travail dynamique qui se réunit fréquemment lors d’événements internes, notamment des afterworks et team buildings.
• L’opportunité de développer une expertise PLM avancée et de contribuer à des projets applicatifs innovants à Genève.
• Chez Mantu, le développement durable fait partie intégrante de tout ce que nous faisons. Vous aurez l’opportunité de transformer vos idées en actions et d’avoir un impact concret. Chaque jour, nos équipes donnent vie à nos engagements ESG, de la réduction de notre empreinte à la création d’un changement positif au sein de nos communautés. Grâce à notre programme WeCare Together, vous serez encouragé à concevoir et piloter des projets ayant un impact social ou environnemental réel, avec le plein soutien de l’entreprise.

 

Who are we?

Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises.   Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7,600 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel.   Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.  

Chez Amaris, nous avons à cœur d'offrir à nos candidats la meilleure expérience de recrutement possible. Nous cherchons à mieux connaître et comprendre nos candidats, à les challenger et à leur faire part de nos impressions le plus rapidement possible. Voici à quoi ressemble notre processus de recrutement :   

Premier contact : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous ! L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux ! 

Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 – il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière !

Étude de cas: En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.  

Comme vous le savez, chaque personne est différente et il en va de même pour chaque rôle dans une entreprise.  C'est pourquoi nous devons nous adapter en conséquence, si bien que le processus peut parfois être quelque peu différent pour chacun. Cela dit, nous nous mettons toujours à la place du candidat pour lui offrir la meilleure expérience possible.  Nous avons hâte de vous rencontrer !