SCADA Support Monarch

Job description

Únete a Amaris Consulting y trabaja en el soporte y operación de sistemas SCADA de misión crítica que monitorizan y controlan infraestructuras industriales y energéticas en España y a nivel internacional. Forma parte de un equipo multicultural, crece en un entorno ágil y desarrolla tu carrera dentro de un grupo global con más de 1.000 clientes y 800M€ de facturación, que valora la innovación, la colaboración y el talento.

🎯 Tu misión & tu impacto

Como SCADA Support Technical Expert (IT/OT Systems), tendrás un rol clave en la disponibilidad, rendimiento y seguridad de plataformas SCADA utilizadas en centros de control. Serás una pieza fundamental dentro de equipos multidisciplinares (IT, OT, operaciones), participando en la instalación, configuración, monitorización y resolución de incidencias sobre sistemas SCADA y su infraestructura asociada (sistemas operativos, bases de datos, redes y protocolos industriales), asegurando el cumplimiento de requisitos de continuidad de servicio y ciberseguridad.

✅ Lo que buscamos

• +5 años de experiencia en empresas IT/OT y +3 años en un rol de SCADA Support / Systems Support similar.
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• Sistemas operativos: Unix, Windows y Linux.
• Lenguajes de scripting en sistemas operativos (bash, PowerShell, etc.).
• Bases de datos y SQL (operaciones DDL y DML).
• Networking básico (TCP/IP, routing, firewalls, VPNs).
• Políticas de seguridad, gestión de riesgos y procesos de ciberseguridad.
• Experiencia con sistemas SCADA modernos para centros de control.
• Conocimiento de protocolos industriales: ICCP, IEC-101, IEC-104, OPC.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y diagnóstico de fallos en entornos de producción.
• Nivel de inglés & español profesional

⭐ Valoramos especialmente

• +3 años como técnico de soporte de OSII Monarch SCADA.
• Conocimiento de AGC para el mercado español.

🛠 Lo que harás

• Instalar, configurar y analizar software de sistemas SCADA y la infraestructura relacionada para garantizar la disponibilidad y correcta operación.
• Realizar problem determination & resolution sobre componentes y subsistemas (OS, DB, red, SCADA), en coordinación con otros equipos IT/OT.
• Ejecutar tareas de system tuning y optimización para mejorar rendimiento, estabilidad y tiempos de respuesta.
• Llevar a cabo monitorización de sistemas (SCADA, servidores, bases de datos) y reporting de resultados, proponiendo acciones preventivas y correctivas.
• Coordinarte con distintos departamentos (operaciones, redes, seguridad, negocio) para trazar y resolver incidencias complejas.
• Dar soporte a centros de control en la operación diaria de los sistemas SCADA, asegurando el cumplimiento de procedimientos y SLAs.
• Contribuir a la documentación técnica: procedimientos de operación, guías de soporte, informes de incidentes y trazabilidad de cambios.
• Participar en revisiones técnicas y actividades de mejora continua sobre la arquitectura SCADA y su integración con otros sistemas de la compañía.

🧠 Tu mindset & soft skills

• Fuertes habilidades de resolución de problemas y pensamiento analítico, aplicados al diagnóstico de incidencias en entornos IT/OT complejos.
• Orientación al detalle y rigurosidad, especialmente en sistemas críticos para la operación y regulados.
• Excelentes capacidades de comunicación y trabajo en equipos multidisciplinares (operaciones, IT, OT, seguridad, negocio).
• Actitud proactiva, alto sentido de ownership sobre los sistemas que soportas y orientación a la mejora continua.
• Comodidad trabajando en entornos estructurados (procedimientos de operación, ITIL, estándares de seguridad) y/o ágiles, participando activamente en revisiones técnicas y ceremonias de equipo.
• Interés por mantenerse actualizado en tecnologías SCADA, protocolos industriales, bases de datos y ciberseguridad en entornos industriales.

🚀 ¿Por qué unirte a nosotros?

• Crecimiento profesional: el 70% de nuestros líderes senior comenzaron en posiciones junior; tendrás un plan de carrera claro en SCADA, IT/OT y sistemas de control para energía e industria.
• Formación continua: acceso a nuestra Technology Academy, cursos en Udemy, webinars y posibilidad de formación/certificaciones en sistemas operativos, bases de datos, ciberseguridad y tecnologías SCADA.
• Flexibilidad: opciones de trabajo en remoto según proyecto, políticas de trabajo flexible y beneficios sociales.
• Bienestar: nuestro programa WeCare acompaña a los empleados en situaciones críticas.
• Desarrollo personal: presupuesto anual de formación para potenciar tanto hard skills como soft skills.

En Amaris Consulting, estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo. Damos la bienvenida a todas las candidaturas cualificadas, independientemente de su género, orientación sexual, raza, etnia, edad o cualquier otra característica.

Who are we?

Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade – this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60 countries. Our solutions focus on four different Business Lines: Information System & Digital, Telecom, Life Sciences and Engineering. We’re focused on building and nurturing a top talent community where all our team members can achieve their full potential. Amaris is your steppingstone to cross rivers of change, meet challenges and achieve all your projects with success.

At Amaris, we strive to provide our candidates with the best possible recruitment experience. We like to get to know our candidates, challenge them, and be able to give them proper feedback as quickly as possible. Here's what our recruitment process looks like:   

Brief Call: Our process typically begins with a brief virtual/phone conversation to get to know you! The objective? Learn about you, understand your motivations, and make sure we have the right job for you! 

Interviews (the average number of interviews is 3 - the number may vary depending on the level of seniority required for the position). During the interviews, you will meet people from our team: your line manager of course, but also other people related to your future role. We will talk in depth about you, your experience, and skills, but also about the position and what will be expected of you. Of course, you will also get to know Amaris: our culture, our roots, our teams, and your career opportunities!

Case study: Depending on the position, we may ask you to take a test. This could be a role play, a technical assessment, a problem-solving scenario, etc.   

As you know, every person is different and so is every role in a company.  That is why we have to adapt accordingly, and the process may differ slightly at times. However, please know that we always put ourselves in the candidate's shoes to ensure they have the best possible experience. 
We look forward to meeting you!